Голос фирмы

Сейчас стало модным в компаниях иметь официальное "лицо фирмы". А многие ли из руководителей предприятий задумывались о таких вопросах как "голос фирмы"? Несомненно, официальное лицо очень важно, но еще более нужен "голос фирмы", т.к. именно он будет задавать тон общения с вашими будущими клиентами и партнерами при последующих переговорах.

Как же быть и каким образом можно подобрать этот самый "голос фирмы"? В немалой мере ответ на этот вопрос нам дает НЛП (нейролингвистическое программирование).

Начнем с того, что вы продаете и товар какого вида вы продвигаете.

Так, к примеру, в случае если вы занимаетесь вопросами безопасности, либо продаете оружие или что-то в этом духе, то соответственно вам необходим мужчина средних лет с низким голосом и средним темпом речи в 120-200 слов в минуту, т.к. непосредственно тембр низкого голоса и неторопливость в речи будет придавать собеседнику, коим может выступать как клиент, так и ваш партнер, ощущение надежности, стабильности и качества. Что бы вы сами подумали и какой образ внутри себя вы создали, если бы с вами разговаривал человек с резким голосом, нарушениями речевых функций, очень быстрым или очень медленным темпом речи? Явно никакого ощущения надежности, порядка, комфортности и других приятных ощущений у вас бы не возникло.

Предположим, что вы собрались открыть или у вас уже есть свой салон красоты. В этом случае вам нужна девушка в возрасте от 22 до 30 лет со средней высотой голоса, т.к. девушки со слишком высоким тембром скорее создадут у собеседника образ совсем юной особы, а значит плохо понимающей в тех вопросах, о которых ведется разговор. Совсем низкие оттенки женского голоса у большинства людей вызывают неприятие. Темп речи должен быть 150-220 слов в минуту. Поэтому люди, которые будут беседовать с таким "голосом компании", увидят в её лице подругу и советчицу, консультантку и помощницу, а следовательно, придя в эту фирму, они будут одарены всеми возможными и невозможными благами этой компании.

Также большую роль при выборе "голоса фирмы" играет и стационарное эмоциональное состояние лица, т.е. насколько его речь насыщена различными эмоциями. Также немаловажно представление и знания в вопросе ведения переговоров и удержания клиентов. Поэтому также рекомендация владельцев всех предприятий - при выборе такого важного работника как "голос фирмы" советоваться со специалистами НЛП в области ведения переговоров и организации продаж.

Комментарии:

Комментариев нет